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Pour clôturer notre série « Rejoindre ERA : mode d’emploi », nous avons donné la parole à Céline Malski-Vernier, directrice associée d’agences ERA à Clermont-Ferrand. À travers son expérience, elle revient sur les raisons qui l’ont confortée dans son choix de rester au sein du réseau, sur la place de la formation et sur les éléments qui, selon elle, permettent de performer durablement.

Qu’est-ce qui vous a motivé à rejoindre ERA ?

Quand j’ai repris les agences, elles étaient déjà franchisées ERA, donc il y avait déjà une histoire avec le réseau. Mais très sincèrement, ce qui nous a confortés, avec mon associé Pierre PRUGNARD, dans le choix de rester sous cette enseigne, c’est d’abord la notoriété du réseau, son image dynamique, moderne, et le fait que ERA reste un réseau jeune, en mouvement, avec une vraie capacité d’évolution.

On a considéré qu’il était important de s’inscrire dans cette continuité et c’est pour cela qu’on a naturellement resigné le contrat de franchise sous la même enseigne.

Comment l'accompagnement du réseau ERA a-t-il facilité le lancement et le développement de votre agence ? 

Sur cette question, il faut préciser que l’agence existe depuis longtemps, puisqu’elle a plus de 25 ans. Elle était déjà bien implantée localement avant même certaines évolutions d’enseigne. Donc je ne peux pas dire que le réseau a accompagné un lancement au sens strict, puisque lorsque nous avons repris l’activité, l’agence existait déjà et bénéficiait déjà d’une vraie présence sur son secteur.

L’ancienne direction avait déjà fait ce choix de rejoindre ERA, après avoir connu d’autres périodes avec ou sans enseigne. En revanche, dans le développement quotidien, le fait d’appartenir à un réseau apporte forcément des outils, une méthode et un cadre qui restent utiles.

Quelle place occupe la formation continue, notamment via ERA Business University, dans votre progression et celle de vos équipes ?

La formation a une vraie place chez nous. On travaille beaucoup en interne, mais on s’appuie aussi sur les formations proposées par ERA, que ce soit en ligne ou en présentiel. Elles sont de qualité et restent accessibles financièrement, ce qui est important.
Concernant ERA Business University, on tient vraiment à ce que nos équipes puissent vivre cette expérience au siège à Versailles. Pour nous, ce n’est pas seulement une formation : c’est aussi une manière de découvrir l’environnement ERA France, de rencontrer les équipes, de comprendre encore mieux le fonctionnement du réseau.

Même personnellement, lorsque je dois suivre une formation, j’essaie dès que possible de privilégier Versailles, parce que cela permet aussi de garder un lien humain avec toutes les personnes qui travaillent au quotidien pour accompagner notre réussite.

Selon vous, quels éléments de la méthode et de la culture du réseau ERA font la différence pour performer durablement ?

Ce qui fait vraiment la différence, c’est le sentiment d’être accompagné. On le ressent particulièrement lors des grands rendez-vous du réseau : les conventions, les événements Club Manager, Club Excellence, les réunions régionales ACOR. On ressent qu'il y a une vraie dynamique collective.
Et puis surtout, quand on a besoin, il y a toujours quelqu’un. On peut appeler notre consultant Nicolas DURAND, mais aussi solliciter des personnes de la direction qui savent rester disponibles. Je pense notamment à Éric ALLOUCHE, Jérôme BOST...

C’est appréciable de sentir qu’au-delà d’un nom ou d’une structure, il y a des interlocuteurs accessibles.

Quel conseil donneriez-vous à un professionnel qui souhaite rejoindre ERA et réussir sur le long terme ?

Je dirais qu’il faut venir avec l’envie de s’investir pleinement, parce que ERA peut être une très belle aventure professionnelle si on joue vraiment le jeu. Le réseau donne des outils, un cadre, une méthode, mais derrière il faut aussi savoir s’en saisir, rester constant, continuer à se former et garder une vraie exigence dans le temps.

La réussite durable, elle vient souvent de cet équilibre entre méthode, travail quotidien et capacité à rester impliqué dans la vie du réseau.

En résumé

Le témoignage de Céline Malski-Vernier met en lumière les éléments clés d’une performance durable chez ERA :

• la notoriété et la dynamique du réseau,

• un cadre structuré pour accompagner le développement,

• la formation continue via ERA Business University,

• la proximité et la culture d’entraide du réseau,

• l’implication personnelle dans la durée.

Autant de facteurs qui illustrent concrètement ce qui fait la force du réseau ERA au quotidien.

Cette série « Rejoindre ERA : mode d’emploi » touche à sa fin. À travers ces différents épisodes, nous avons souhaité vous faire découvrir les multiples façons de rejoindre le réseau ERA, l’accompagnement proposé, la formation continue et les clés pour performer durablement.

Si vous envisagez de vous lancer dans l’immobilier ou de rejoindre un réseau structuré, nous espérons que ces articles vous auront apporté des repères concrets pour construire un projet solide et pérenne.